MJS bureau voor werving en selectie __________________________________________________________________________________________________________

Deze vacature is inmiddels vervuld. Bezoek onze site voor actuele vacatures via onderstaande link.

Visit: www.mjs.nl

Onze opdrachtgever is een gerenommeerde, beursgenoteerde ICT dienstverlener. Het bedrijf opereert vanuit markt- en competentie gerichte onderdelen. Voor het onderdeel dat zich richt op Business Process Outsourcing (BPO) in het financiële marktsegment zijn wij op zoek naar een

Supplymanager BPO

Functie inhoud:

Het opzetten, behouden en optimaliseren van het strategische partnership met klanten van de BPO Business Process Outsourcing Organisatie. Het betreft financiële instellingen die ervoor kiezen om de bestaande processen, - informatiesystemen en medewerkers uit te besteden via een outsourcing contract. De Supplymanager (m/v) is verantwoordelijk voor het maken van heldere contract afspraken over de samenwerking alsmede het vaststellen en bewaken van de kwaliteitscriteria van de ICT dienstverlening. Hij/Zij voert de regie over het integratieproces binnen de kaders van de eigen interne BPO organisatie, waarbij de belangen van de klant optimaal door hem worden vertegenwoordigd. De Supplymanager zorgt ervoor dat het Demand-Supply model optimaal wordt ingericht. Daarbij houdt hij/zij rekening met een goede communicatie- en governance structuur. Bewaakt SLA’s, zorgt voor heldere en tijdige rapportage, toont visie omtrent nieuwe vormen van dienstverlening en is verantwoordelijk voor verwachtings- en escalatiemanagement.

Geboden wordt:

Een zelfstandige functie op tactisch en strategisch niveau inzake een complexe vorm van ICT dienstverlening. Naast doorgroeimogelijkheden biedt het bedrijf goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, uitstekende trainings- en opleidingsmogelijkheden. Salarisindicatie: Afhankelijk van senioriteit circa Euro 50.000 tot Euro 70.000 bruto per jaar + emolumenten.

Functie-eisen:
Een afgeronde vooropleiding op HBO of WO niveau. Circa 10 tot 15 jaar ervaring binnen de ICT sector. Aantoonbare ervaring met business process outsourcing en financial services. Ruime ervaring met “business case” en contract- gestuurd werken. Ervaring met contract- en service level management, zowel met het opstellen als het implementeren van de gemaakte afspraken.

Voor informatie over deze vacature kunt u contact opnemen met
Marina Jansen Schoonhoven of Walter Miessen. Telefoon: 030 - 2803982 of ‘s avonds na 20.00 uur: 030-6776116.

MJS bureau voor werving en selectie

Winthontlaan 200

Postbus 85183

3508 AD Utrecht

fax: 030-2898560

Email: mjs@mjs.nl Visit: www.mjs.nl